Kundenkommunikation mit kursifant

Mit kursifant erreichst du deine Teilnehmer per E-Mail und Push-Nachricht – ohne WhatsApp-Gruppen oder Telefonlisten. Hier erfährst du, welche Möglichkeiten du hast.

Newsletter an alle Teilnehmer schreiben

Gehe in die Rubrik Benutzer und klicke auf „Nachricht senden". Dort wählst du „An alle Benutzer senden" und schreibst deine Nachricht. Die Teilnehmer erhalten sie per E-Mail und als Push-Nachricht auf dem Handy (sofern die App installiert ist).

Nachrichten an Teilnehmer eines Termins

Du möchtest nur die Teilnehmer eines bestimmten Termins erreichen? Kein Problem – z.B. „Es regnet, wir verschieben ins Studio." In der Termindetailansicht findest du unten den Link „Neue Nachricht an Teilnehmer":

Termin absagen bei zu wenigen Teilnehmern

kursifant prüft automatisch die Teilnehmeranzahl und erinnert dich, wenn ein Kurs unter der Mindestteilnehmerzahl liegt. Du kannst den Termin dann manuell absagen – oder kursifant macht das automatisch für dich und benachrichtigt alle Teilnehmer.

E-Mail und Push-Benachrichtigungen

Alle Nachrichten erreichen deine Teilnehmer über zwei Kanäle: per E-Mail und als Push-Nachricht in der kursifant-App. So werden wichtige Infos nicht übersehen – auch nicht im vollen E-Mail-Postfach.

Empfänger segmentieren

Erstelle Gruppen (z.B. „Yoga-Fortgeschrittene") und sende Nachrichten nur an diese Gruppe. Klicke dazu auf das Briefumschlag-Icon neben der Gruppe:

So erreichst du genau die Personen, für die die Info relevant ist – ohne alle anderen zu nerven.

Nächste Schritte