Bookingtool für Kursanbietende
Fragen & Antworten
die einfache Art, deine Kurse zu verwalten.
Uns ist wichtig, dass du dich auch schon vor dem Registrieren über uns umfänglich informieren kannst. Wir möchten dir Zeit und Nerven sparen, dazu gehört auch, dass man mir kurzen Blicken sieht, ob kursifant was für dich ist.
Dafür haben wir hier eine Übersicht über die häufigen Fragen geschaffen. Hast du darüber hinaus eine, schreibe mir gerne eine E-Mail.
Möchtest du in einen Anbietervergleich starten? Hierfür habe ich eine Vorlage für eine Checkliste erstellt – die mit unseren Daten vorausgefüllt ist.
Auf dieser Seite beantworte ich Fragen, die uns in den letzten 5 Jahren so gestellt worden sind.
kursifant als Bookingtool bestellen / Lizenz
Wer betreibt kursifant?
Das bin ich, Kimberly und mein Mann Christian – er ist der Programmierer. Wir machen das gemeinsam als Familienunternehmen. Erfahre hier mehr über uns.
Ich möchte kursifant als Kursanbieter nutzen, wie geht das?
Du kannst dir hier einen kostenlosen Testaccount anlegen, der die vollständigen Funktionen unseres Bookingtools beinhaltet. Nach Ende des Tests können alle Daten übernommen werden.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja, du kannst 14 Tage lang kostenfrei alle Funktionen testen. Solltest du den Account schon viel früher vor dem Geschäftsstart anlegen (man bereitet sich halt gerne vor, oder?) dann rede gerne mit uns: Wir verlängern die Testphase auch gerne, wenn du noch nicht im Livebetrieb bist.
Ist kursifant für Teilnehmer kostenlos?
Ja, die Teilnehmenden der Software zahlen nichts an kursifant. Der Kursanbietende zahlt die Lizenzgebühren.
Was kostet kursifant?
kursifant ist ausschließlich als Abo-Mietversion (Software as a Service SaaS) erhältlich.
Die monatlichen Kosten unseres Buchungstools sind abhängig von versendeten E-Mails. Im Basispaket sind 1.000 Mails pro Monat inkludiert. Den allermeisten unserer Kunden reichen diese 1.000 Mails pro Monat aus. Unsere aktuell gültige Preisliste von kursifant findest du hier. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht, auch keine versteckten Kosten.
Unser Service ist nur für gewerbliche/freiberufliche Kunden möglich.
Was zählt als versendete E-Mail?
Wenn sich bei dir neue Teilnehmer registrieren, erhalten Sie wegen der DSGVO zunächst eine Aktivierungsaufforderung per E-Mail. Wird diese bestätigt, bekommen sie eine Willkommensnachricht. Das sind dann 2 E-Mails. Wenn jemand einen Termin bucht, bekommt er i.d.R. eine E-Mail. Wird eine Buchung storniert, ebenfalls. Rückt dann jemand nach, wird wieder eine E-Mail an den nächsten in der Warteliste gesendet.
Solltest du kursifant als Newslettertool nutzen, wird jede E-Mail an “aktive” Benutzer als E-Mail gezählt.
Du kannst jederzeit in deinem Dashboard nachverfolgen, wieviele E-Mails in den letzten z.B. 30 Tagen versendet worden sind.
Das Fairste: Solltest du nur in einem Monat über 1.000 inkludierten E-Mails/Monat kommen, weil du zum Beispiel eine Aktion hattest, rechnen wir im darauffolgenden Monat den Aufpreis nachträglich ab. Bleibst du dann wieder unter 1.000 Mails im darauffolgenden Monat, bist du wieder im Basispaket.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein, wir haben keine Mindestvertragslaufzeit. Du kannst 1 Tag zum Monatsende kündigen. Solltest du dich für die jährliche Abrechnung entscheiden, hast du auch hier bis 1 Tag vor Ablauf Zeit zu kündigen.
Funktionen unseres Bookingstools
Kann ich kursifant auch unterwegs benutzen?
Ja, kursifant ist mobilfähig und du kannst sowohl als Anwender, als auch Admin oder Trainer im Browser auf allen Endgeräten kursifant nutzen.
Wieso kann ich in der Handyapp keine Admintätigkeiten erledigen?
Die Handyapp ist ausschließlich für Teilnehmer gedacht, damit diese so einfach wie möglich bleibt. Deine Kunden haben innerhalb von Minuten alle Möglichkeiten überblickt und es braucht keine lange Einarbeitungszeit.
Welche Art von Kursen kann ich mit kursifant verwalten?
Alle Teilnehmergestützten Termine, egal ob Einzelkurse oder Gruppentrainings.
Kann ich mit kursifant auch Wertkarten verwalten?
Ja. Du kannst einstellen, wieviele “Punkte” eine Einheit kostet, dann bucht kursifant automatisch diese Einheiten vom Punktekonto des Buchenden herunter. Wird storniert seitens Trainer oder Teilnehmer, gibt es diese zurück.
Sind die Funktionen für meine Teilnehmer kompliziert?
Nein, es war uns ganz wichtig, dass alle Beteiligten schnell und einfach mit kursifant umgehen können.
Brauchen meine Kunden einen Account zum Nutzen von kursifant?
Ja. Du kannst als Admin Schnupper-Plätze vergeben (unter Blockierung) deine Kunden brauchen aber immer einen Account, wenn sie selbst buchen möchten.
Braucht jeder Teilnehmer einen eigenen Account oder kann ich für mehrere Personen buchen?
Ja, es braucht (derzeit) für jeden Teilnehmer einen eigenen Account. Hier habe ich mal ein paar Tipps, wie man mehrere Accounts schnell verwalten kann beschrieben.
Können meine Teilnehmer mehrere Termine (Terminserie / Blöcke) auf einmal buchen?
Noch nicht. Das ist geplant.
Kann ich einen Terminkalender in meine Website einbinden?
Ja. Unter Organisation>Einladen findest du in der Mitte zwei verschiedene Code-Schnipsel.
Kann ich Buchungen für Teilnehmer erstellen?
Ja.
Können Links (z.B. Zoom) für Onlinekurse oder weitere Informationen an Termine angehängt werden?
Ja. Du kannst in jedem Termin einen Link, also auch zu digitalen Räumen, Anmeldeformularen, usw. anhängen. Sobald gebucht wurde, tauchen die Links auf.
Datenschutz
Wo werden meine Daten gespeichert?
Wir arbeiten mit Servern in Frankfurt, Deutschland. Hier findest du unsere ausführliche Datenschutzerklärung für Anwender und für Anbieter (dich).
Werden meine Daten ausgewertet, verkauft oder weitervergeben?
Nein. Wir sind datensparsam – erheben sowenige Daten wie möglich und sie werden nur dir in deinem Dashboard oder der Historie zur Verfügung gestellt. Niemandem Dritten.
Ist kursifant DSGVO konform?
Ja. Wir vereinbaren gerne eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung für dein Verarbeitungsverzeichnis. Durch die Datensparsamkeit ist das auch schön kurz das Dokument 🙂
Arbeitet kursifant mit Cookies?
Nein.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kursifant nicht mehr nutzen möchte?
Die Daten werden komplett gelöscht, sodass auch keine Wiederherstellung möglich ist.
Giusi Iennarella
Workout by Giusi
Kursifant hat vieles verändert. Es ist viel entspannter für mich, da die Teilnehmer sich selbst an- und abmelden können. Das System ist einfach zu bedienen und ich habe Kursifant bereits an zwei Kursboxen weiterempfohlen. Vor Kursifant habe ich die Kurse per Teilnehmerliste im Studio vor Ort und WhatsApp organisiert. Skeptikern würde ich raten, es auszuprobieren, zum Beispiel die kostenlose 14-Tage-Version.
Andrea Keller
Tanzkeller
Meine Trainer wissen wer in den Kursen auf sie wartet, weil sie kennen nun Namen viel besser, es ist viel persönlicher. Als Inhaberin der Tanzschule habe ich eine Übersicht welche Kurse gut/schlecht laufen. Ich kann Schnupperplätze buchen und so meinen Trainern Infos geben ohne Whats app etc. zu benutzen. Die Teilnehmer fühlen sich auch mehr verpflichtet das Training zu besuchen, wenn sie gebucht haben 😉
Probiert es aus, es ist einfach in der Anwendung und man hat tollen Support!
Silvia
Move & Balance
Kursifant hat meine Kursadministration erheblich erleichtert und meinen Arbeitsalltag als Kursleiterin vereinfacht. Durch die Nutzung von Kursifant habe ich weniger Kontakt über WhatsApp mit meinen Teilnehmern, was zwar weniger persönlich ist, aber auch den Vorteil hat, dass ich konsequenter beim Abbuchen der Kursgebühren geworden bin.
KATJA
Inhaberin eines Tanzstudios: Tanz an Schwebheim
Das ist doch mal super! Guthabenpunkte erleichtern und es hilft gegen „Vorrats- und Hamsterbuchungen“!.
Nebenbei: Ohne den Kursifant hätten wir die Krise sicher nicht überlebt!!!
PHILIPP
Inhaber: Engel Personal Training
Super App, Super Kundenservice. Für mein Kursstudio die optimale Lösung! Die App entwickelt sich stets weiter und bekommt Schritt für Schritt immer mehr nützliche Funktionen. Ich bin wirklich begeistert.
Katja
Bonny Fitness
Seit wir Kursifant nutzen, ist die Teilnehmeranmeldung viel einfacher und ich habe keine Kartenverkäufe und so gut wie kein Bargeld mehr. Vor Kursifant habe ich die Kurse mit Outlook und Excel organisiert. Skeptikern würde ich raten, Kursifant einfach mal zu testen. Ich kann Kursifant Studios mit Teilnehmern weiterempfehlen, die an einem Ort Trainings anbieten.