Was ich von einer Pommesbude über das Verkaufen gelernt habe

Veröffentlicht am: 21.10.2024

Was ich von einer Pommesbude über das Verkaufen gelernt habe

Was ich von einer Pommesbude über das Verkaufen gelernt habe

Hast du dich jemals gefragt, was eine Pommesbude dir über das Verkaufen beibringen kann? Klingt verrückt? Lass dich überraschen!

In diesem Artikel nehme ich dich mit auf eine charmante Reise und zeige dir, dass es im Verkauf um mehr geht als nur um das Produkt. Es sind die verborgenen Wünsche und Bedürfnisse der Kunden, die den wahren Unterschied machen. Egal ob du Yogakurse, Hundetraining oder Reiki anbietest – ich verrate dir, wie du deine Dienstleistung so präsentierst, dass deine Kunden einfach nicht widerstehen können.

Mach dich bereit für eine humorvolle und aufschlussreiche Lektüre, die dir zeigt, wie du mit einfachen Prinzipien deinen Verkaufserfolg steigern kannst.

Verborgene Wünsche: Das wahre Herzstück des Verkaufens

Diese Beispiele zeigen, dass es eben nicht nur ums Essen geht. Tatsächlich ist das Essen sogar zweitrangig. Es sind die tieferen Wünsche, die durch das Essen erfüllt werden:

  • Eine ruhige Umgebung, die eine Flucht aus dem Alltag bedeutet.
  • Ein romantisches Highlight, das sagt: “Ich habe mir Gedanken für dich gemacht.”
  • Ein Statussymbol, das zeigt: “Hier sitzt das Geld. Ich kann es mir leisten.”

Und so sehr uns das beim Essen einleuchtet, so schnell vergessen wir das bei unseren eigenen Angeboten.

Dienstleistungen neu gedacht: Die versteckten Wünsche der Kunden

Ein Yogakurs ist weit mehr als nur ein Yogakurs. Je nach Situation bedeutet er:

  • Eine Belohnung für mich selbst: „Ich gönne mir etwas Besonderes.“
  • Die Beruhigung meines schlechten Gewissens: „Ich bewege mich zu wenig und arbeite zu viel.“
  • ‘Egoistisch’ sein und Zeit für mich finden: „Ich nehme mir Me-Time, die sonst zu kurz kommt.“
  • Gemeinsame Zeit genießen: „Ich verbringe mehr Zeit mit meiner Tochter.“

Essen und Erleben: Mehr als nur eine Mahlzeit

Wenn du essen gehen möchtest, hast du die Qual der Wahl: Italienisch, griechisch, koreanisch? Die Küche ist nur eine von vielen Entscheidungen. Noch wichtiger als das Essen selbst ist das Erlebnis, das zu deinen Bedürfnissen passt.

  • Hast du nur 30 Minuten Zeit, um den Hunger in der Mittagspause zu stillen?
  • Triffst du dich mit deiner besten Freundin, um in Ruhe zu quatschen?
  • Planst du eine Date Night oder feierst sogar die Silberhochzeit?

Vielleicht wurde zu allen drei Gelegenheiten Pommes gegessen! Das Produkt selbst ist nicht entscheidend, es ist der Kontext und die Art der Wünsche, die es erfüllt.

Der Preis der Wünsche: Wie Bedürfnisse den Wert bestimmen

Am Beispiel des Essens wird klar: Der verborgene Wunsch hinter dem offensichtlichen Wunsch ist wie ein Kompass für den Preis. Es gibt Wünsche, für die wir nur wenig Geld bezahlen wollen. Und es gibt Wünsche, für die wir gerne tiefer in die Tasche greifen. Manche Wünsche sind uns einfach mehr wert als andere.

In der Pommesbude schnell den Hunger stillen: 7 €
Einen Abend lang mit der besten Freundin wieder 20 sein: 50 €
Den neuen Kollegen als Abteilungsleitung zeigen, dass man den neuen Job aus Leidenschaft macht: 300 €

Vielleicht hast du Schwierigkeiten, deine Dienstleistung zu verkaufen, weil du sie wie eine schnelle Pommes in der Mittagspause positionierst. Das ist einer der häufigsten Fehler im Dienstleistungsbereich.

Yoga anders vermarkten: Mehr Wert durch gezielte Bedürfnisse

Natürlich liegt es nahe, Yoga für seine körperlichen Vorteile zu bewerben, zum Beispiel:

  • Yoga gegen Rückenschmerzen
  • Yoga für mehr Beweglichkeit
  • Yoga für mehr Kraft und eine bessere Haltung

Solche Botschaften funktionieren auch, aber aus kommunikativer Sicht ist das Pommesbuden-Marketing. Wie klingen dagegen diese Beispiele für dich?

BALANCE YOU
Als geschätzte Mitarbeiterin hast du immer eine Lösung parat. Deshalb geben dir deine Chefs und Kollegen immer mehr Aufgaben. Mit Yoga den inneren Zen-Meister wecken. Belastbar und klar im Job.

FEMALE FLOW
Du bist gesund und froh darüber, aber mit den Jahren hat sich dein Körper verändert, und du fühlst dich nicht mehr so sexy wie früher. Female Flow Yoga – mit Yoga deinen Körpertempel feiern.

Fazit

Dein Messaging auf die tiefen und lukrativen Kundenwünsche auszurichten, ist entscheidend. Das wird Verkaufen für dich viel leichter machen – und die Kunden werden gerne für das zahlen, was ihnen wirklich wichtig ist.

Wenn du Schwierigkeiten hast, deine Dienstleistung zu verkaufen, formuliere deine Angebotsbeschreibung so um, dass sie die Bedürfnisse und den Nutzen für deine Kunden anspricht. Dein Verkaufserfolg wird dir recht geben!

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Nadine Grunwald

Nadine Grunwald

Nadine Grunwald ist Expertin für Verkaufskommunikation. Mit ihrer humorvollen und aufschlussreichen Art hilft sie Selbstständigen, ihre Dienstleistungen so zu präsentieren, dass Kunden einfach nicht widerstehen können.